Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Beorga Center by Dr. Sedeeq GmbH
§ 1 – Terminbuchung
Über unsere Website gebuchte Behandlungstermine werden mit der verbindlichen Buchungsbestätigung vereinbart. Die Bezahlung kann über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
§ 2 – Kostenfreie Stornierung
Kunden können ihren Behandlungstermin bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungsbeginn kostenfrei stornieren.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
§ 3 – Kurzfristige Stornierung und Nichterscheinen
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, gesetzlich bestehende Vergütungs- oder Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
Ein Anspruch besteht ausschließlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen im jeweiligen Einzelfall erfüllt sind.
Dabei werden insbesondere ersparte Aufwendungen, eine anderweitige Vergabe des Termins sowie sonstige gesetzlich vorgeschriebene Anrechnungen berücksichtigt.
Es erfolgt keine automatische Berechnung pauschaler Stornierungsgebühren.
§ 4 – Rückerstattung und Zahlungsgebühren
Besteht ein Anspruch auf Rückerstattung, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Bei einer gesetzlich geschuldeten vollständigen Rückerstattung werden keine Bearbeitungsgebühren oder PayPal-Transaktionsgebühren vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Gesetzliche Rückzahlungsfristen bleiben unberührt.
§ 5 – Gesetzliches Widerrufsrecht
Soweit Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, bleibt dieses uneingeschränkt bestehen.
Die freiwillig eingeräumte Stornierungsmöglichkeit nach § 2 und die Regelungen über kurzfristige Terminabsagen schränken gesetzliche Widerrufsrechte nicht ein.
Gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrungen werden, soweit erforderlich, gesondert bereitgestellt.
§ 6 – Terminabsage durch Beorga Center
Muss ein vereinbarter Behandlungstermin durch Beorga Center abgesagt werden, bieten wir nach Möglichkeit einen Ersatztermin an.
Kommt keine entsprechende Vereinbarung zustande, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen vollständig zurückerstattet.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 7 – Gesetzliche Rechte
Sämtliche zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
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